Bagi-bagi cerita tentang samsat nih..
Bagi yang tidak tahu dan asing dengan kata ”samsat”, samsat itu tempat kita mengurus perpanjangan STNK kendaraan.
Samsat adalah singkatan dari Sistem Administrasi Manunggal di bawah Satu Atap. Ada keteranganya di sini.
Beberapa hari lalu saya memperpanjang stnk (bayar pajak tahunan) di samsat. Berhubung sekarang ada fasilitas Drive Thru di samsat manyar (Surabaya), maka iseng-iseng saya coba pakai fasilitas itu.
Sepi
Sepi. Begitulah kesan saat saya saat mampir di drive thru samsat. Ya memang masih jam 8.05. Hanya ada satu mobil di antrian. Ada dua loket di lokasi. Yang satu loket pendaftaran dan penerimaan. Satunya saya lupa judul loketnya. Singkatnya yang satu tempat menyerahkan ktp, bpkb dan stnk. Satunya tempat bayar dan ambil bukti pembayaran.
Di loket pertama, saya serahkan stnk, bpkb dan ktp. Petugas di loket memindai berkas-berkas tadi di pemindai yang ada. Setelah selesai, petugas mengembalikan bpkb dan ktp lalu menyebutkan jumlah yang harus dibayar.
Pindah ke loket berikutnya. Di sana tertulis pada moving sign jumlah yang harus dibayar. Setelah bayar jumlah itu, saya dapat stnk dan bukti pembayaran pajak stnk yang biasa disertakan di belakang stnk. Selesai. Saya lihat jam, 4 menit 35 detik. Great!